Công ty CompassTrip bị tố bỏ mặc khách ở Lào: 2 địa chỉ tại TPHCM đóng cửa
Sau vụ khách Việt phản ánh bị bỏ mặc tại Lào, Báo Lao Động ghi nhận 2 địa chỉ của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch CompassTrip đều đóng cửa.
Liên quan đến vụ "Vụ khách Việt bị bỏ mặc ở Lào: Hàng loạt nạn nhân mắc bẫy tour bụi", sáng 10.11, phóng viên Báo Lao Động ghi nhận thực tế tại 2 địa chỉ của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch CompassTrip được công khai trên trang web Thuế Việt Nam gồm: 101/21 đường Phạm Đình Hổ, phường Bình Tây, TPHCM; 48 Hàn Hải Nguyên, phường Minh Phụng, TPHCM.
Ghi nhận tại địa chỉ 101/21 đường Phạm Đình Hổ, căn nhà đóng cửa và không có biển hiệu ghi tên công ty.
Tại địa chỉ 48 Hàn Hải Nguyên - chi nhánh của công ty, nơi đây có treo bảng hiệu ghi "COMPASSTRIP TRAVEL Công ty TNHH TM DV DL CompassTrip" và cũng đóng cửa.
Theo người dân sinh sống gần địa chỉ 48 Hàn Hải Nguyên, nơi đây đã đóng cửa khoảng 10 ngày nay. Trong khoảng thời gian này, nhiều người cũng đến địa chỉ nói trên, tuy nhiên rời đi sau đó vì thấy đóng cửa.
Trong khi đó, thông tin trên trang web Thuế Việt Nam cho thấy Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch CompassTrip vẫn hiện trạng thái đang hoạt động.
Trong ngày 10.11, phóng viên đã liên hệ với đại diện Sở Du lịch TPHCM và đang chờ đơn vị phản hồi.
Trước đó, Báo Lao Động đã thông tin, nhiều du khách phản ánh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch CompassTrip không thực hiện đúng cam kết trong các tour du lịch nước ngoài.
Đáng chú ý, ngày 28.10, một đoàn khách Việt đi tour Lào dù đã thanh toán toàn bộ chi phí, bao gồm vé máy bay khứ hồi, nhưng đến ngày kết thúc hành trình lại không có vé máy bay để về nước, buộc phải tự chi hàng chục triệu đồng để tìm phương án trở về.
Ngoài ra, nhiều du khách tham gia các tour Tây Tạng (Trung Quốc), Indonesia và Đông Phi cũng phản ánh tình trạng thay đổi lịch trình, cắt giảm dịch vụ hoặc hủy tour.
Trước những phản ánh trên, ông Liên Thanh Hồng - người đại diện pháp luật của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch CompassTrip - thừa nhận công ty mất khả năng thanh toán do thua lỗ từ khoảng giữa năm 2026. Ông Hồng cho biết chưa thể giải quyết các khúc mắc với khách hàng cho đến cuối tháng 11.